Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 418
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 248
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 185
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 137
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 2
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 227
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 15
• Ho più account: come unirli in un unico login? 5
• Come cambiare la lingua del sito? 8
• Come definire il mio codice di accesso personale? 8
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 12
• Come diventare socio di un club online? 14

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 138
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 363
• Come posso effettuare una prenotazione 937
• Come posso prenotare con un ospite? 241
• Come posso modificare una prenotazione? 190
• Come posso eliminare una prenotazione? 294
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 71
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 92
• Come creare una prenotazione aperta 50
• Come unirsi a una partita aperta 43
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 8
• Come ritirarmi da una partita aperta? 11
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 13
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 9
• Come trovare e prenotare in un altro club? 9

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 92

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 5
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 5
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 8
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 7
• Come consultare e pagare le mie fatture? 9
• Come scaricare i miei attestati? 10
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 21

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 6
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 8
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 12
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 4

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 18
• Come attivare il tema scuro? 17
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 6
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 13
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 4

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 16
• La pagina iniziale dell'amministrazione 8

• Gestire gli accessi 46
• Gestire le tessere dei membri 27
• Gestire il club-house 17
• Gestire il credito ristorante 11
• Gestire l'invio di e-mail 20
• Gestire la fatturazione 13
• Gestire i gruppi di membri 14
• Gestire le iscrizioni 21
• Gestire i giorni speciali 17
• Gestire le offerte 12
• Gestire i pagamenti online 12
• Gestire le regioni di fatturazione 11
• Gestire il responsabile del club 11
• Gestire i tornei a sfida 15
• Gestire la validazione RFID 24
• Gestire i parametri generali 17
• Configurare la contabilità (libro mastro) 13
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 7
• Giornale degli accessi alle entrate 7
• Gestire più stabilimenti 17

• Creare un nuovo campo 32
• Gestire i gruppi di campi 31
• Gestire i periodi di prenotazione 41
• Gestire l'utilizzo dei campi 27
• Elencare, modificare o eliminare un campo 19
• Gestire gli sport 4
• Bloccare dei campi 14

• Creare una nuova stagione 22
• Modificare o eliminare una stagione 25
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 14
• Collegare uno sport a una stagione 7

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 23
• Gestire le restrizioni 25
• Gestire il tipo di abbonamento 30
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 9
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 9
• Gestire gli account ospiti e ore singole 14
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 5

• Creare un articolo 22
• Imputare un articolo a un membro 21
• Modificare o eliminare un articolo 15
• Eliminare un articolo imputato a un membro 18
• Importare articoli collegati da Excel 10

• Visualizzare l'elenco dei membri 26
• Creare un nuovo membro 48
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 10
• Visualizzare i dati operativi di un membro 10
• Gestire gli abbonamenti dei membri 23
• Importare i dati dei membri 13
• Stampare le tessere dei membri 17
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 14
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 9
• Collegare un membro a un gruppo 12
• Modificare ed eliminare un membro 9
• Cercare un membro 18
• Gestire i duplicati: unire due schede 5
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 12
• Gestire le licenze Swiss Tennis 6
• Caricare il portafoglio di un socio 5
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 6
• Emettere un attestato per un membro 8
• Gestire le famiglie 5
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 22

• Aggiungere un nuovo sponsor 23
• Fatturare gli sponsor 22
• Rifatturare gli sponsor 16

• Assegnare e rimuovere un ruolo 22
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 15

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 6
• Attivazione del modulo Corsi 21
• Creazione degli articoli dei corsi 26
• Creare, modificare ed eliminare un corso 27
• Gestire i gruppi di corsi 16
• Gestire le iscrizioni ai corsi 23
• Prerequisito 31
• Testi delle fatture e dei solleciti 13
• Calendario dei maestri 14
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 17
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 20
• Copiare un corso per la stagione successiva 12
• Changements en cours de saison 13
• Annullare o recuperare una lezione 14
• Ce que fait le prof 10
• Prix, membres et non-membres 6
• Paiement en ligne et facturation 6
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 10
• Questions fréquentes sur les cours 20
• Résoudre les conflits de planning 7
• Proposer des créneaux de préférence 6
• Placer les élèves automatiquement 11
• Envoyer son planning à un professeur 11
• Préparer le planning de la semaine 15
• Reprendre les groupes de la saison passée 9

• Gestione completa del noleggio di oggetti 23

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 24
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 19
• Creare le fatture 23
• Inviare le fatture via email 22
• Gestire i solleciti di pagamento 17
• Stampare le fatture 14
• Elencare e cercare le fatture 19
• Modificare ed eliminare le fatture 22
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 20
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 16
• Tenere la contabilità con il libro mastro 5
• Gestire sconti per famiglie 13
• Importare una contabilità da Excel 18
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 13
• Come vengono calcolate le date delle fatture 12
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 10
• Conti di transito dei pagamenti online 11
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 12
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 3

• Elenco dei pagamenti bancari 16
• Elaborazione tramite file bancari 20
• Elaborare un pagamento manuale 14

• Gestire gli acconti 22

• Gestire le prenotazioni nel planning 51
• Configurare e utilizzare le partite aperte 24
• Gestire le ore fisse 14
• Creare un codice promozionale e usarlo 7
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 13
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 8
• Creare e gestire le ricorrenze 15
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 16
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 8
• Gestire i prezzi della cassa 5
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 18
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 11
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 9
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 7

• Gestire le email automatiche 21
• Invio di email di gruppo 21
• Gestire i messaggi 20
• Cronologia delle email inviate 15
• Redigere un'e-mail con l'editor 21
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 9

• Gestire i tornei sfida 17

• Attivare la ricerca di partner 19

• Il cruscotto delle statistiche 15
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 16

• Accedere al programma 27
• Prenotazione da parte di un membro 41

• Creazione e configurazione di un corso 37
• Iscriversi a un corso di tennis 15
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 21
• Gestione dei gruppi e del planning 22
• Fatturazione dei corsi di tennis 14
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 8

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 8
• Aggiungere e modificare un dipendente 7
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 10
• Fare la paga del mese 17
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 9
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 13
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 11
• Correggere un conteggio già convalidato 5
• Certificati di salario e liste annuali 3

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 850
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 111
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 136